信息技术基础设施服务

对注重信息技术价值最大化、成本最小化的企业而言，信息技术基础设施正成为确保服务交付、提高管理效率及减轻由基础设施中断带来的业务风险中必不可少的一部分。因此信息技术部门肩负着前所未有的压力来保持7 X 24小时全天候可靠并且高水平的服务。另外，随着科技的复杂程度不断加剧，信息技术部门需要监控、管理组成服务交付基础设施的所有互联元件以应对挑战，其中包括网络、语音及统一通信系统、物理及虚拟服务器和数据库。只有这样，信息技术才能产生价值并充分理解各种事故及问题是如何影响应用程序和业务服务的。

做为一家信息技术外包服务合作伙伴，我们的信息技术基础设施管理服务（IMS）包含了数据中心服务、安全和合规服务和终端用户工作地点服务，以帮助首席信息官（CIO）通过减少浪费、增加生产力和提高客户体验来达到精益信息技术的目的。该服务的推出旨在为客户提供信息技术基础设施合规服务模式，并通过设计周到的流程和充足的人才资源库确保服务质量。多年来服务于全球客户的大量实践和丰富经验使我们能不断提高生产力并为客户提供合理化建议，以降低其端到端的信息技术成本，同时避免了由基础设施中断所造成的业务风险。